Τρόποι Αποστολής – Επιστροφής

Αποστολές
Όλα μας τα προϊόντα αποστέλονται με 2 τρόπους.
Ογκώδη και βαριά προϊόντα (περισσότερο από 3 κιλά) αποστέλονται με μεταφορική εταιρία.
Τα μικρότερα προϊόντα αποστέλονται με Εlta Courier.
Το κόστος αποστολής είναι 5 ευρώ, με την μεταφορική εταιρία και 3,5 ευρώ με Εlta Courier.
Για προϊόντα κόστους 200 ευρώ και επάνω τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.

Επιστροφές
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα μέσα σε διάστημα 7 ημερών από την αγορά τους και εφόσον υπάρχει λόγος ελαττωματικού προϊόντος.
Πριν την επιστροφή θα πρέπει οποσδήποτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας ενημερώσετε για τον λόγο επιστροφής του, στέλνοντας μας και εικόνες του που να πιστοποιούν το ελάττωμα, στο info@granmel.com.
Στην περίπτωση που το προιόν είναι ελατωματικό θα αντικατασταθεί με νέο. Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. Τα προιόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία με το αποδεικτικό πώλησης καθώς και όλα τα έγγραφα που τα συνόδευαν. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εμάς.